Tout achat et réservation en ligne réalisé sur le site www.archimbaudopticien.com implique d’avoir pris connaissance et d’accepter les présentes conditions générales de vente et de retour.

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société SARL optique archimbaud au capital de 8160 euros dont le siège social est au 29 rue Montaigne 13012 Marseille, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Marseille sous le numéro 453 062 523 et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet archimbaudopticien.com. Le présent site dont l’objet est la vente de lunettes de soleil, de montures optiques (sans verres correcteur), de masques de ski, de jumelles, de lunettes terrestres, de lunettes astronomiques et de télescopes, est soumis à la réglementation de la profession d’opticien lunetier. Une équipe d’opticiens-lunetiers diplômés est à la disposition des clients par téléphone au 04.91.34.84.54 pour répondre à toutes les questions du lundi au samedi de 9H00 à 13H00 et de 14H00 à 19H00, en particulier concernant la vente en ligne de lentilles de contact correctrices et de solutions d’entretien lentilles La législation et la réglementation applicables en matière d’optique-lunetterie sont détaillées dans l’article L4362-1 et suivants et l'article R4362-14 et suivants et du Code de la santé publique, consultables sur le site de Légifrance. Concernant la vente en ligne de lentilles de contact correctrices et de solutions d’entretien lentilles, le client peut également obtenir tout renseignement auprès de notre magasin d’optique situé au 29-31 rue Montaigne, 13012 Marseille. Nos opticiens diplômés du BTS d’optique-lunetterie peuvent recevoir les clients sur rdv du lundi au vendredi de 9H00 à 13H00 et de 14H00 à 19H00.

Les présentes conditions générales de vente, régissent uniquement les relations entre le site et le client (conditions de vente/achat des produits, de retour et de services…). Ces conditions générales de ventes sont applicables également pour toutes les extensions du site. Le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente. Il les accepte lors de sa commande, en cochant avant la finalisation de la commande la case appropriée, sans toutefois que cette acception soit conditionnée par une signature manuscrite de sa part. Le site se réserve le droit de suspendre la commande ou de résilier le compte client en cas de non-respect des présentes conditions générales de vente. Le site se réserve le droit de ne pas honorer une commande pour un motif légitime tel que : suspicion de commande frauduleuse, litige etc … Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur lors de l’acceptation du contrat, c’est-à-dire le jour de la passation de commande. Les présentes conditions générales de vente pourront faire l’objet de modifications afin de s’adapter aux besoins des clients, de la législation en vigueur et du fonctionnement du site.

Le client s’engage à utiliser le site dans le respect de la réglementation en vigueur pour ses besoins personnels, en son nom propre. Il déclare ne pas commander pour autrui ni usurper l’identité d’un tiers. Le client déclare que son compte bancaire est suffisamment approvisionné pour satisfaire sa commande. Le client reconnait avoir été informé qu’il peut rencontrer un opticien dans le magasin optique archimbaud 29/31 rue Montaigne 13012 Marseille du lundi au samedi de 9H00 à 13H00 et de 14H00 à 19H00.

Avant tout achat de lentilles de contact, il est impératif de consulter un professionnel de santé reconnu et habilité (médecin ophtalmologiste) qui déterminera les différents paramètres adaptés à la vue du client et procédera aux examens et tests nécessaires. Si le client est porteur de lentilles de contact il lui est recommandé de se rendre chez le médecin ophtalmologue une fois par an. Le client reconnait avoir été informé des modalités d’utilisation, d’entretien et de manipulation, sur le site grâce à la page « Précaution De Santé ». Le client reconnait n’avoir aucune contre-indication au port de lentilles de contact. Le client certifie être majeur et posséder une prescription médicale datant de moins de trois ans qui lui a été remise par un professionnel de santé reconnu et habilité à cet effet et ne portant pas de mention interdisant le renouvellement de cette dernière. Tout achat doit correspondre à cette prescription. À tout moment le service client du site pourra lui demander de fournir son ordonnance, sous peine d’annulation de sa commande. Le client certifie que toutes les commandes effectuées sur le site sont des commandes en RENOUVELLEMENT, c’est-à-dire qu’il a déjà effectué les essais d’adaptation nécessaires et commande auprès de spécialistes et qu’il a l’habitude de les porter sans problème et reconnait aussi n’avoir aucune contre indication au port de lentilles de contact. Le client est conscient de l’importance de faire examiner ses yeux régulièrement par un spécialiste et de suivre rigoureusement les instructions d’un professionnel des yeux pour un usage correct de ses lentilles de contact. Le client prend note qu’en cas d’une gêne inexpliquée, un larmoiement, un changement de vision ou une rougeur, il doit retirer immédiatement ses lentilles de contact et consultez un ophtalmologiste ou un spécialiste des lentilles de contact avant de porter à nouveau ses lentilles de contact. En cas de problème rencontré avec le dispositif médical, vous pouvez effectuer un signalement sur un produit auprès de l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament.

Le client choisit ses produits grâce au catalogue, accessible depuis la page d’accueil. Une fois ses produits choisis, le client renseigne si besoins ses corrections en respectant les indications de son ordonnance. Il renseigne les quantités désirées. Le client ajoute ses produits au panier et il a la possibilité à cette étape, de modifier ou de valider son panier. Le client est invité à créer un compte et à renseigner les éléments liés à la facturation ; nom, prénom, adresse, et certifie qu’il est le porteur en cas d’achat de lentilles de contact ou de produit de contactologie. Le client choisit son mode de livraison, en point relais ou à domicile (ou toute autre adresse qu’il renseigne dans le cadre « adresse de livraison) par So Colissimo. Dans le cas d’une commande à domicile le client sera invité à renseigner son adresse de livraison. Le client est dirigé vers la vérification de commande qui synthétise sa commande. Il peut à cette étape annuler ou modifier ou valider sa commande. Le client est informé des modalités de paiement en ligne sécurisé. Le client est invité à accepter les conditions générales de vente. Le client est ensuite redirigé vers le module de paiement en ligne. La commande sera définitive, une fois le paiement validé.

Le mode de livraison point relais ou à domicile (ou tout autre lieu sélectionné par le client) sont opérés par UPS contre signature. La livraison à domicile ne concerne que les adresses en France métropolitaine, Corse, Monaco, Outre-mer et International, cliquez ici pour en savoir plus.
Le client est averti par e-mail du départ de sa commande et peut suivre ses étapes via un espace personnalisé fournit dans l’e-mail. Ce mode de livraison à domicile est payant pour toutes commandes inférieures à 50,00€, sauf promotion ou offre en cours et son coût est susceptible de varier selon le poids et la destination du colis, ou en fonction de l’évolution des tarifs postaux. Des ajustements tarifaires concernant le port à domicile sont également prévisibles tout au long de l’année.

Les prix des produits vendus sur le site sont indiqués en € TTC hors frais d’expédition sur la base du tarif en vigueur lors de la validation de commande.
Le site se réserve le droit de modifier les prix des produits vendus sur le site à tout moment. Les produits commandés seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la validation de la vérification de commande.
Les moyens de paiement acceptés sur le site sont : - Les Cartes Bancaires : VISA, MASTERCARD, CARTE BLEUE, American Express
Dont le paiement est réalisé par le système sécurisé PAYLINE, avec un débit différé à l'expédition de votre commande.

- PayPal

Si les produits commandés par le client sont indisponibles, le client en est averti par e-mail ou par téléphone via le service client du site. Si son compte est déjà débité, il sera remboursé dans les 14 jours suivant la date de réception de l’information d’indisponibilité des produits. Voir les modalités de remboursement.

Garantie de conformité

En application des dispositions des articles L211-4 et suivants du code de la consommation, en cas de non-conformité des produits, le client dispose alors de la faculté : De demander le remplacement du produit ou d’être livré d’un produit de qualité et de prix équivalent, dans la limite des stocks disponibles Ou d’être remboursé du prix du produit commandé dans les 14 jours suivant sa demande. Dans les deux cas, les frais liés au retour des produits non conformes seront à la charge du site. Il est important de noter que toute modification ou transformation du produit par le client après sa livraison entraîne la déchéance du droit à la garantie de conformité prévue par les articles L211-4 et suivants du code de la consommation. Le service client du site enverra au client une étiquette de transport pré-adressée, que le client devra coller sur le colis à retourner et déposer celui-ci, dans un point relais. Les frais de livraison d'un nouveau produit seront supportés par le site.

Garantie des vices cachés

Cette garantie est définie dans les articles 1641 à 1648 (et 2232) du code civil.

       Frais de montage

Nous facturons nos frais de montage à hauteur de 40€ ttc

Néanmoins, le client a le droit de se rétracter du contrat sans donner de motif (rétractation, changement d’avis, etc.) dans un délai de 14 jours, pour toutes commandes de types vente en l’état, cette rétractation devient de facto cad hoc, lorsqu’une demande d’individualisation est faite, c’est le cas en particulier des commandes de lunettes adaptées à la vue.  Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où le client, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le client, prend physiquement possession du bien ou du dernier bien s'il s'agit d'un contrat portant sur plusieurs biens commandés par le client au moyen d'une seule commande et si ces biens sont livrés séparément. 
Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier à :
Optique archimbaud
29/31 rue Montaigne, 13012 Marseille
TEL : 04.91.34.84.54
Email : contact@archimbaudopticien.com
Sa décision de rétractation du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Le client indique alors la référence de la commande, le motif de ce retour, ainsi que s’il souhaite un remboursement ou un échange. Si le client utilise cette option, un accusé de réception de la rétractation lui sera envoyé sans délai sur un support durable (par exemple, par courriel). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le client transmette sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Le client devra renvoyer le bien, au magasin optique archimbaud au 29/31 rue Montaigne 13012 Marseille, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que le client aura communiqué sa décision de rétractation du contrat. Par ailleurs, le client est responsable de son retour, aussi nous vous conseillons de vous assurer que le colis est bien conditionner afin d'éviter toute perte d'un article pendant ce transport. Arhimbaud Opticin décline toutes responsabilitées en cas de perte de colis dans le cadre d'un retour. Ce délai est réputé respecté si le client renvoie le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours. Le client devra, sauf promotion ou offre en cours, prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

Remboursement

Le client sera remboursé, notamment en cas de rétractation, de tous les paiements reçus, y compris des frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que le client a choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où le magasin optique archimbaud aura reçu le produit ou du jour où le client aura fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Le client sera averti par e-mail de la bonne réception des produits reçus. Le site procédera au remboursement selon les mêmes modalitées que le paiement d'origine, ou par tout autre moyen jugé utile par le site ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour le client. Il sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, une fois le ou les produits réceptionnés et contrôlés par le service client du site. Les produits doivent être renvoyés intacts, dans leur emballage d’origine. La responsabilité du client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien. Il est précisé que pour les lentilles de contact et produits d'entretien, toute boite détériorée ou tout emballage ouvert ne sera ni remboursé ni échangé.
Dans le cas où les produits ne respecteraient pas les critères sus-només, ils resteront à dispositon du client qui devra faire dilligence pour exprimer les modalités de réexpédition souhaitées, qui seront de fato à sa charge.

Echange

L’échange aura lieu, une fois les produits retournés. Le client sera averti par e-mail de la bonne réception des produits retournés et donc que l’échange de sa commande est en cours.

Les produits sont à renvoyer à l’adresse suivante : Optique archimbaud
29/31 rue Montaigne, 13012 Marseille DONNÉES PERSONNELLES Le site collecte les données à caractère personnel de ses clients afin de traiter leurs commandes.

Ces informations sont susceptibles pour les besoins du traitement de la commande du client d’être transmises confidentiellement au magasin de son choix, membre de l’enseigne archimbaud opticien. 
Conformément à la loi informatique et libertés N°78-17 du 6 janvier 1978, le client peut exercer un droit d’accès et de rectification ou de suppression de ses données personnelles. Pour cela, le client doit en faire la demande par e-mail à ou par courrier à : Optique archimbaud
29/31 rue Montaigne, 13012 Marseille
Email : contact@archimbaudopticien.com Le client accepte la conservation de ses données personnelles pendant 5 ans.
Les données médicales collectées pour la passation de commande ne feront en aucun cas l’objet d’une divulgation à des tiers.

Optique archimbaud est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site. Ces données font l’objet d’une déclaration enregistrée auprès de la CNIL sous le numéro 1799249.

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